Pages

Senin, 24 Oktober 2011

Tugas 2 Bahasa Inggris (Business English Letter)

Business English Letter
Layout of Business English Letter


1. Letter Head
Disebut kepala surat karena letaknya berada di bagian paling atas dari sistematika surat dinas. Biasanya memuat nama instansi/organisasi, alamat, nomor telepon, faks, kode pos dan logo (jika ada) yang ditulis di tengah-tengah bagian kertas.

Contoh Letter Head :

2. Date
Tanggal tidak didahului dengan nama kota karena informasi tentang nama kota sudah tercantum di Letter Head. Tanggal surat harus ditulis dengan lengkap mencakup tanggal, bulan, dan tahun.

- English British
Model English British hari berada sebelum bulan dan tahun, letak tanggal bisa berada di pojok kiri atas.

Contoh :
17 August 1945

- American British
Model American British bulan berada sebelum hari dan tahun, dan sebelum tahun terdapat tanda koma. Letak tanggal terdapat pada pojok kiri atas.

Contoh :
August 17, 1945

3. Inside Address
Berisikan informasi nama perusahaan atau nama orang yang akan dituju.

Contoh Inside Address :

4. Subject
Berisi topik dari sebuah surat oleh penulis surat kepada pembaca surat. Fungsi subject yaitu untuk mempermudah pembaca surat tentang apa isi dari surat.

Contoh Subject :
Subject : Organizing A Business Letter

5. Salutation
Berisikan salam pembuka berbentuk penghormatan kepada pembaca surat.

- English British
Pada English British tidak menggunakan tanda baca atau tanda koma.

Contoh :
Dear Mr Smith,


- American British
American British menggunakan tanda baca dan tanda koma.

Contoh :
Dear Mr. Smith,

Contoh Salutation :
- Dear Sir, untuk seorang pria yang namanya anda tidak tahu
- Dear Sirs / Gentlemen, untuk perusahaan
- Dear Mr Smith, untuk orang yang nama yang Anda tahu tapi Anda tidak tahu dengan sangat baik
- Dear John, untuk orang yang Anda kenal baik

6. Body of Letter
Body of Letter berisikan inti dari sebuah surat yang dibuat oleh penulis kepada pembaca yang terbagi dalam beberapa paragraf. Paragraf pertama berisikan tentang pernyataan-pernyataan ramah, paragraf kedua berisikan informasi penting dalam surat, paragraf penutup berisikan suatu ajakan atau tindakan dari isi surat.

Contoh Body of Letter :

7. Complementary Close
Berisikan Salam penutup berbentuk kehormatan kepada pembaca surat.

- English British
1. Jika nama penerima surat ditulis pada salam pembuka maka menggunakan Sincerely.
2. Jika nama penerima surat tidak ditulis pada salam pembuka maka menggunakan Faithfully.

- American British
1. Jika nama penerima surat ditulis atau tidak pada salam pembuka maka digunakan Sincerely.

Contoh :
- Best Wishes,
- Yours Sincerely,
- Kind Regards,
- Best Regards,
- With Appreciation,
- Regards,
- Faithfully,

8. Signature
Berisikan Tanda tangan penulis surat

Contoh :

9. Enclosure
Jika anda ingin melampirkan dokumen, anda bisa daftar semua dokumen tertutup secara terpisah, anda dapat menulis dengan Enc. atau Encl di bawah blok tanda tangan.

Contoh :
- Enclosure
- Enc

10. Carbon Copy
Berisikan jika surat dikirim juga kepada selain penerima surat. Befungsi untuk memberikan pengetahuan apabila surat dikirimkan lebih dari satu orang, dengan cara memberikan tanda koma (,) sebagai pemisah antara penerima surat pertama dengan penerima surat yang lain

Contoh :
- cc : Faiz Prawira
- cc : Faiz Prawira, Bambang Pamungkas



Form And Style of Business English Letter


1. Fullblock Style
Fullblock style tidak ada indentasi paragraf, dan semua berada pada sisi kiri halaman. Letter Head, Date, Inside Address, Subject, Salutation, Body Of Letter, Complementary Close, dan Signature berada di sisi kiri semua.


2. Semi-block Style
Semi-blok ditandai dengan bagian tertentu yang berada di sisi kiri halaman, Letter Head berada di tengah, Date dan signature berada di sisi kanan. Inside Address, Subject, Salutation, Enclosure berada di sisi kiri. Pada Body Of Letter berada di sisi kiri tetapi bergeser sedikit atau diberikan spasi ditiap paragrafnya.


3. Modified Block Style
Tidak ada indentasi paragraf, tetapi bagian dari surat akan diteruskan ke sebelah kanan halaman. Letter Head berada di tengah, Date dan signature berada di sisi kanan. Inside Address, Subject, Salutation, Body Of Letter, dan Enclosure berada di sisi kiri.


4. Indented Style
Surat bentuk di mana sebuah surat untuk sebuah paragraf dalam pelatihan down the line dalam bentuk skala. Letter head berada di tengah surat. Date, Complementary Close, dan Signature berada di sisi kanan surat. Inside Address, Subject, Salutation, Body Of Letter, dan Enclosure berada di sisi kiri surat, namun pada Inside Address dan Subject spasinya akan semakin ke kanan setiap barisnya, sehingga seperti berbentuk anak tangga.




FAIZ PRAWIRA
4 KB 04
20108752

Referensi :
http://kessa-sensei.blogspot.com/2011/05/definisi-dan-jenis-jenis-surat.html
http://www.career-tools-hq.com/cover-letter-format.html
http://a69014.wordpress.com/page/2/
http://www.ego4u.com/en/cram-up/writing/cover-letter/layout?attachment

Senin, 10 Oktober 2011

Business English Letter

Layout of Business English Letter



1. Letter Head
Disebut kepala surat karena letaknya berada di bagian paling atas dari sistematika surat dinas. Biasanya memuat nama instansi/organisasi, alamat, nomor telepon, faks, kode pos dan logo (jika ada) yang ditulis di tengah-tengah bagian kertas.

Contoh Letter Head :

2. Date
Tanggal tidak didahului dengan nama kota karena informasi tentang nama kota sudah tercantum di Letter Head. Tanggal surat harus ditulis dengan lengkap mencakup tanggal, bulan, dan tahun.

- English British
Model English British hari berada sebelum bulan dan tahun, letak tanggal bisa berada di pojok kiri atas.

Contoh :
17 August 1945

- American British
Model American British bulan berada sebelum hari dan tahun, dan sebelum tahun terdapat tanda koma. Letak tanggal terdapat pada pojok kiri atas.

Contoh :
August 17, 1945

3. Inside Address
Berisikan informasi nama perusahaan atau nama orang yang akan dituju.

Contoh Inside Address :


4. Subject
Berisi topik dari sebuah surat oleh penulis surat kepada pembaca surat.

Contoh Subject :
Subject : Organizing A Business Letter

5. Salutation
Berisikan salam pembuka berbentuk penghormatan kepada pembaca surat.

Contoh Salutation :
- Dear Sir, untuk seorang pria yang namanya anda tidak tahu
- Dear Sirs / Gentlemen, untuk perusahaan
- Dear Mr Smith, untuk orang yang nama yang Anda tahu tapi Anda tidak tahu dengan sangat baik
- Dear John, untuk orang yang Anda kenal baik

6. Body of Letter
Body of Letter berisikan inti dari sebuah surat yang dibuat oleh penulis kepada pembaca yang terbagi dalam beberapa paragraf. Paragraf pertama berisikan tentang pernyataan-pernyataan ramah, paragraf kedua berisikan informasi penting dalam surat, paragraf penutup berisikan suatu ajakan atau tindakan dari isi surat.

Contoh Body of Letter :


7. Complementary Close
Berisikan Salam penutup berbentuk kehormatan kepada pembaca surat.

Contoh :
- Best Wishes,
- Yours Sincerely,

8. Signature
Berisikan Tanda tangan penulis surat

Contoh :




9. Enclosure
Jika ada dokumen yang disertakan dengan huruf, meskipun dapat disebutkan dalam isi surat, dapat ditulis dengan Enc. atau Encl di bawah blok tanda tangan.

Contoh :
- Encloruse
- Enc

10. Carbon Copy
Berisikan jika surat dikirim juga ke pada selain pemerima surat.

Contoh :
- cc : Faiz Prawira



Form And Style of Business English Letter


1. Block Style
Block style tidak ada indentasi paragraf, dan semua berada pada sisi kiri halaman.


2. Semi-block Style
Semi-blok ditandai dengan bagian tertentu yang berada di sisi kiri halaman, biasayanya terjadi di header atau juga di isi surat.


3. Modified Block Style
Tidak ada indentasi paragraf, tetapi bagian dari surat akan diteruskan ke sebelah kanan halaman.


4. Indented Style
Surat bentuk di mana sebuah surat untuk sebuah paragraf dalam pelatihan down the line dalam bentuk skala.


Referensi :
http://kessa-sensei.blogspot.com/2011/05/definisi-dan-jenis-jenis-surat.html
http://www.career-tools-hq.com/cover-letter-format.html
http://a69014.wordpress.com/page/2/

Jumat, 10 Juni 2011

jurnal perilaku konsumen

Review jurnal Perilaku Konsumen

Kepuasan pelanggan, niat kata dari mulut, dan niat pembelian kembali Sebuah eksplorasi empiris dari potensi efek pengukuran waktu

Oleh

Magnus Söderlund(2000)

- Latar belakang masalah

Dalam dunia usaha khususnya yang bergerak dalam bidang Jasa kepuasan konsumen mungkin menjadi prioritas utama mereka, mungkin kalimat yang tadi saya sebutkan diatas menjadi topik yang sering dibicarakan dalam membuat usaha yang mereka dirikan menjadi semakin lebih dipandang dan dikenal oleh masyarakat luas.Ini dikarenakan kepuasan dan loyalitas konsumen merupakan hal yang sangat penting bagi suatu perusahaan,khususnya perusahaan yang tujuan utamanya memperoleh profit dan apalagi jika perusahaan tersebut telah mempunyai nama dan citra yang baik di mata masyarakat.

Banyak akademisi dan perusahaan hari ini mengerahkan sumber daya yang substansial pada penilaian kepuasan pelanggan,karena menurut pendapat mereka kepuasan konsumen saat ini sangat diperhatikan dan mereka mengambil tema ini untuk mengetahui apa saja dan faktor apa yang mungkin bisa mempengaruhi kepuasan mereka tehadap barang atau benda yang mereka inginkan. Dan hal ini tentunya saja akan membantu perusahaan dan kesetiaan konsumen pada perusahaan, yang nantinya akan dapat membantu meningkatkan penjualan dan kredibilitas perusahaan.

Fenomena yang ada saat ini masih banyak Perusahaan yang belum atau bahkan tidak memenuhi syarat kepuasan terhadap pelanggan,biasanya perusahaan tersebut masih dalam usaha kecil belum dalam skala besar.Mungkin mereka tak pernah menyadari bahwa hal tersebut yang menjadi faktor utama dalam pengembangan usaha mereka ke level yang lebih tinggi.

- Tujuan penelitian:

Penulis ingin mengetahui sejauh mana konsumen merasa puas akan produk yang mereka beli dan sebaliknya bagaimana jika barang yang mereka beli justru mengurangi kepuasan yang selama ini dirasakan,faktor apa saja yang mengurangi dan menambah kepuasan akan barang yang telah dan mungkin akan mereka miliki.

- Metodologi:

Variabel: Niat = a+ H1 x KEPUASAN + H2 x WAKTU + H3 x KEPUASAN x WAKTU. Potensi

Ket: H1: Kepuasan pelanggan berhubungan negatif dengan interval waktu antara kesempatan beli dan kesempatan pengukuran

H2: perkataan dan niat pembelian kembali kurang sangat terkait dari kepuasan pelanggan dengan interval waktu antara kesempatan pembelian dan kesempatan pengukuran

H3: Hubungan antara kepuasan pelanggan dan a) niat dimulut dan b) niat beli kembali dilemahkan sebagai waktu antara kesempatan pembelian dan meningkatkan kesempatan pengukuran

variabel ini mengambil nilai dalam kisaran 10 –15.000 dalam sampel. Korelasi antara kedua variabel waktu terkait 0,43 (p <0,001) dan waktu yang dibtuhkan 13 hari – 730 hari kisaran dalam sampel

Objek penelitian: ditujukan kepada Para calon konsumen atau pembeli yang sedang ingin membelanjakan uangnya

Metode penelitian: : Observasi dan survey dengan menggunakan kuisioner yang dibagikan kepad calon konsumen,peneliti juga mengutip pendapat dari para penulis sebelumnya dan bisa dikatakan jika data yang diambil ini setengannya merupakan Data Sekunder

Model penelitian:

Model penelitian disajikan dalam bentuk penjelasan dan table, tanpa disertai dengan grafik maupun perhitungan matematis.

- Kesimpulan:

Jadi dari hasil pengamatan yang penulis lakukan dapat disimpulkan bahwa Penelitian ini berurusan dengan jarang melakukan pembelian apakah tahan lama baik dari jenis pengalaman dan tingkat keterlibatan, menunjukkan bahwa waktu yang telah berlalu antara pembelian dan pengukuran tidak berpengaruh besar pada a) tingkat kepuasan pelanggan, maksud niat mulut dan niat pembelian kembali, dan b) hubungan antara variabel-variabel ini. Hasil ini menunjukkan bahwa tidak perlu untuk analisis khawatir tentang banyaknya efek pengukuran waktu mempengaruhi kepuasan pelangan.

- Saran tambahan:

Mungkin sebaiknya diperhatikan juga waktu yang dibutuhkan pelanggan,walau pada penelitian waktu tak begitu mempengaruhi selera dan minat konsumen. Namun jika terlalu sering maka akan berakibat pada selera konsumen dan secara langsung bisa mempengaruhi kepuasan konsumen.

Senin, 09 Mei 2011

acmilan scudetto ke-18


Acmilan akhirnya mendapatkan gelar ke 18 nya, dengan bermain imbang melawan as roma. sebelumnya melawan bologna yang hanya bisa menang tipis 1-0. para pemain dan fans milan berpesta pada malam itu, tetapi sayangnya mereka berpesta bukan di stadion kebanggaan mereka sansiro tetapi mereka berpesta di stadion olimpico as roma.
staff pelatih dan para pemain lainnya ikut turun dari tribun saat pluit tanda akhir pertandingan di bunyikan, tanda milan meraih gelar ke 18nya. perayaan dan pesta mungkin berlanjut pada matchday berikutnya saat milan menghadapi udinese di stadion sansiro pada minggu 15 mei 2011. Pemain - pemain dan para fans sudah mempersiapkan beberapa perayaan pada saat selesainya pertandingan tersebut

Sabtu, 07 Mei 2011

abstraksi

Faiz Prawira, 20108752
Unipolar Stepper Motor
Proyek Interfacing-Lab. Fakultas Ilmu Komputer. Universitas Gunadarma. 2011
Kata Kunci: Interface, Port Paralel, Penggerak, Motor

Penelitian ini dimaksudkan untuk membuat suatu alat yang dapat memutarkan motor stepper
Sistem pengontrol pada alat ini dikendalikan oleh port paralel DB-25 yang digunakan sebagai jalur Input dan output alat ini. Yang dihubungkan dengan Motor Stepper dan port I/O DB-25. Motor Stepper berfungsi untuk menampilkan hasil proses pada program. Software yang digunakan untuk membuat program Alat Unipolar Stepper Motor adalah Borland Delphi 7.

mencegah foto menjadi blur

Biasanya, kesalahan fotografer pemula adalah salah memperhitungkan shutter speed sehingga foto menjadi blur. ada dua faktor utama yang mambuat foto menjadi blur :

pertama adalah setting shutter speed terlalu lambat dibandingakan dengan focal lenght lensa anda. pada umumnya, supaya fot anda tidak blur akibat getaran tangan kita, rumusnya adalah 2/focal length lensa. contoh, bila anda mengambil foto dalam focal length 100mm, maka anda memerlukanshutter speed 1/100.

faktor kedua adalah benda yang difoto bergerak cepat, sehingga shutter speed pun harus mengikuti cepatnya gerak objek foto tersebut. contohnya, untuk memotret gerakan pemain basket yang sedang berlari, minimal memerlukan 1/500. untuk penari dan penyanyi biasanya cukup 1/200, dan untuk foto manusia yang tidak bergerak 1/60 biasanya cukup.

minyak tanah pengusir kecoa

Kecoa merupakan binatang penyebar penyakit. Banyak yang jijik dengan binatang satu ini. Ada cara sederhana untuk mengusir kecoa, yaitu dengan minyak tanah karena serangga ini sangat tidak nyaman terhadap bau minyak tanah. Caranya:

* Siapkan minyak tanah dalam sebuah kaleng.
* Letakkan kaleng berisi minyak tanah tersebut di sekitar tempat keluar masuknya kecoa.
* Kecoa pun tidak akan berani keluar dari sarangnya.

4 tips bertamu

1. Ucapkan Salam.
Bila bertemu penghuni rumah, ucapkan salam disertai jabat tangannya. Sebagai penghormatan kepada pemilik rumah, sekaligus tanda Anda sudah datang. Begitu juga ketika Anda hendak pamit, ucapkan salam dan jabat tangan pula.

2. Ingat Waktu.
Namanya bertamu harus ingat waktu. Lain soal, bila Anda berniat menginap dan sudah disetujui penghuni rumah. Tapi bila hanya kunjungan biasa, jangan merasa terlalu santai dan berlama-lama. Ada tuan rumah yang amat sangat ramah sehingga sengan dengan kunjungan Anda, namun sebenarnya ia punya kesibukan yang harus dikerjakan. Jelilah melihat situasi.

3. Minta Ijin.
Selama bertamu, jangan memegang barang-barang yang ada di ruang tamu, seperti hiasan, album foto atau majalah, sebelum mendapat ijin dari si empunya rumah. Cara paling jitu ya bertanya. Atau pancing dengan pujian tentang barang-barangnya, jika bila sikapnya agak enggan, lebih baik jangan memaksa. Apalagi ini kunjungan pertama dan hubungan Andan dengan tuan rumah tidak terlalu dekat, bisa-bisa Anda masuk blacklist-nya.

4. Jaga Sikap.
Bersikap sopan selama bertamu, terutama bila Anda baru berkenalan. Cari topik umum yang aman untuk dibicarakan, sambil memperkenalkan keluarga atau penghuni rumah Anda. Jaga pula omongan Anda, misalnya jangan sekali-sekali mengritik interior rumahnya , seberantakan apapun itu. Situasi akan berbeda bila Anda sudah kenal lama dan dekat dengan penghuni rumah. Anda bisa bebas bicara apa saja dengan suasana penuh keakraban, bahkan duduk dengan santai.

formasi klasik dalam sepakbola

pada sepakbola terdapat 11 pemain, dan terdapat beberapa formasi dalam permainannya. yang akan saya bahas disini ialah formasi yang sering digunakan tim saat bermain yaitu formasi 4-4-2, formasi ini memiliki 4 pemain bertahan 4 pemain tengah dan 2 penyerang, formasi ini sangat baik digunakan saat menyerang dan bertahan karena memiliki 4 pemain tengah yang siap untuk membantu penyerangan dan bertahan.
formasi ini bisa disebut juga formasi terbaik dalam permainan sepakbola, banyak tim - tim dunia yang menggunakan formasi ini misalnya manchester united, chelsea, bahkan tim - tim di indonesia sangat banyak yang menggunakan formasi ini.

maraknya sepakbola

Sepak bola telah mempengaruhi kehidupan banyak orang di dunia. Namun banyak orang juga tidak terpengaruh. Memang sepak bola hanyalah permainan, namun banyak orang serius mengurusinya, bahkan menjadi urusan serius sebuah negara.

Banyak hal diberikan untuk permainan ini, dari waktu, pikiran, tenaga, uang, dan perhatian. Padahal banyak hal yang lebih penting dan mendesak.

Jika sebuah bangsa hendak maju, tentunya akan rela berkorban untuk menendang permainan ini keluar dari ruang keseriusan masyarakat.

Kehidupan manusia di dunia hanya sementara sebagai ujian. Bangun dari mimpi, gunakan hidup untuk ketaatan kepada ALLAH, beribadah dan berbuat baik. Kehidupan akhirat itulah kehidupan yang sebenarnya, jadi lupakanlah keseriusan sepak bola.